ja passou o prazo do meu resgate a CNP não me depositou o dinheiro

Olá, Sra. Marilene!
Boa tarde.

Conforme conversamos, o pagamento do resgate foi realizado em 26/06/2026, conforme comprovante disponibilizado. A senhora confirmou o recebimento do valor em sua conta, o que nos permite prosseguir com o encerramento da manifestação.

Sua opinião é muito importante para nós. Se possível, peço a gentileza de avaliar o atendimento prestado durante a tratativa da sua reclamação. Sua avaliação nos ajuda a aprimorar continuamente nossos processos e a oferecer um atendimento cada vez melhor.

Caso tenha alguma sugestão ou entenda que há algum ponto que poderia ser aperfeiçoado, ficarei muito feliz em receber seu feedback.

Muito obrigada pela sua colaboração!

Para realizar a avaliação, basta acessar o link abaixo e fazer o login em sua conta do Reclame Aqui:

https://www.reclameaqui.com.br/minha-conta/responder-avaliar-reclamacao/xiZXlViaRv0zEpKO/

Ou, se preferir:

Acesse o site do Reclame Aqui e faça seu login;
Clique no seu nome, no canto superior direito, e selecione "Minhas Reclamações";
Localize esta manifestação e clique em "Responder/Avaliar" para registrar sua avaliação sobre o atendimento recebido.

Permaneço à disposição caso surja qualquer dúvida ou necessidade adicional.

Atenciosamente,
Thais Viana
CNP Capitalização