Recebi contato para fazer resgate do titulo

Prezado, Jair,

Espero que esteja bem!

Antes de tudo, quero me desculpar pessoalmente pelos transtornos causados nos atendimentos anteriores. Assumo o compromisso de garantir que sua experiência a partir de agora seja diferente.


Conforme contato realizado via WhatsApp no número indicado nessa manifestação em 08/06/2026 às 10h34, informei que o senhor possuía um título inativo disponível para resgate de número *****. Nessa ocasião, o senhor nos forneceu os dados bancários para recebimento do crédito.


No momento do registro, solicitei o resgate imediatamente e, ciente da urgência do seu caso, me comprometi pessoalmente a priorizar o processamento para que o crédito ocorresse antes do prazo padrão de 5 (cinco) dias úteis.


Fico feliz em informar que cumpri esse compromisso: o crédito no valor de R$ 100,00 foi realizado em 09/06/2026, ou seja, no dia seguinte à solicitação, conforme comprovante enviado via mensagem privada aqui no Reclame Aqui e também via contato no WhasApp.


Estou à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.

Iremos prosseguir com o encerramento dessa reclamação aberta via Reclame Aqui. Sua opinião é extremamente valiosa para nós e, para isso, gostaria de pedir que avaliasse minha assistência durante o atendimento. Sua avaliação nos ajuda a entender como podemos melhorar e oferecer um serviço ainda mais eficaz no futuro.

Se houver algo que possa ter sido aprimorado ou se você tiver sugestões, ficarei feliz em ouvi-las. Agradeço sinceramente por dedicar um tempo para isso.

Estou à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.

Muito obrigada pela sua ajuda!

Para você participar é bem rapidinho! Clique no link abaixo e você será direcionado direto para a página de avaliação, só fazer o seu login.


https://www.reclameaqui.com.br/minha-conta/responder-avaliar-reclamacao/ktr5EKVsJApl9PvY/



Ou siga o passo a passo abaixo:

Primeiro, você faz seu login no site Reclame Aqui.
Depois, no cantinho superior direito, você clica no seu nome e em seguida em Minhas Reclamações.
Agora, clique no botão verde Responder/Avaliar e faça sua avaliação sobre o atendimento que você recebeu.
Seguimos à disposição.

Atenciosamente,

Amanda
CNP Capitalização