Resgate TÍTULO CAPITALIZAÇÃO CAIXA

Reclamação resolvida

Resolvido

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São José dos Campos - SP

14/02/2024 às 20:52

ID: 182554347

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O TÍTULO DE CAPITALIZAÇÃO VENCEU EM 6/2 INFORMARAM QUE O RESGATE ERA AUTOMÁTICO NÃO OCORREU AGORA ESTÃO PEDINDO MAIS 10 DIAS UTEIS ALEGANDO QUE MUDARAM O REGULAMENTO DO PRAZO DE DE PAGAMENTO SENDO QUE NA VERDADE COM O TÍTULO DA CAIXA ECONÔMICA E NÃO DESTA EMPRESA CNP CAPITALIZAÇÃO

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Resposta da empresa

06/03/2024 às 12:59

Olá Sebastião, como vai?
Vim aqui lembrar que sua reclamação foi concluída.
 Acreditamos em relações onde todos ganham, e aqui você tem muitas chances ;) 
Sua opinião é essencial para melhorar nossos processos e a experiência de nossos clientes. 
Fazer junto é melhor, e precisamos que você colabore avaliando nosso atendimento. :)
Para você participar é bem rapidinho: 
• Primeiro, você faz seu login no site Reclame Aqui.
• Depois, no cantinho superior direito, você clica no seu nome e em seguida em Minhas Reclamações.
• Agora, clique no botão verde Responder/Avaliar e faça sua avaliação sobre o atendimento que você recebeu.
Te esperamos lá!
 
Se precisar falar com a gente, estamos disponíveis através do site https://******* na opção de Chat ou pela Central de Serviços e Relacionamento ******* ******* ******* de segunda a sexta-feira, das 8 às 21h.

Consideração final do consumidor

08/03/2024 às 10:51

Demorou para efetuar o resgate do título de capitalização

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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