O que aconteceu
NO DIA 20 DE AGOSTO DE 2026 CONTACTEI A EMPRESA PARA UMA CONSULTA COM RELAÇÃO A UM FINANCIAMENTO DE UM VEICULO FIAT FASTBACK 2024 ADIQUIRIDO EM JUNHO DE 2024 COM FINANCIAMENTO DO BANCO SANTANDER, PORÉM EU QUERIA SABER SE OS JUROS COBRADOS NO FINANCIAMENTO PODERIAM SER ABUSIVOS.
EM PESQUISA A AVORA ASSESSORIA LTDA ME INFORMOU QUE SIM, REALMENTE OS JUROS COBRADOS ERAM ABUSIVOS. DIANTE DO EXPOSTO RESOLVI CONTRATAR A REFERIDA EMPRESA PARA ME REPRESENTAR EM UM PROCESSO DE REDUÇÃO DAS PARCELAS E UM POSSÍVEL ESTORNO CONFORME FUI INFORMADO PELA REFERIDA EMPRESA, NOS PEDIRAM UMA PROCURAÇÃO A QUAL FOI FEITA E ASSINADA E FICOU ACERTADO A SER PAGO PARA DAR INÍCIO A NEGOCIAÇÃO O VALOR DE R$ 1.500,00, PORÉM FORAM PAGOS VIA PIX PARA STONE IP S.A CNPJ 18.727.053/001-74 E NO DIA 04 DE SETEMBRO FORAM PAGOS MAIS O VALOR DE R$ 4.987,25 PARA PAGAMENTO DA AUDIÊNCIA DE CONCILIAÇÃO, PORÉM ATÉ A DATA PRESENTE NÃO HOUVE NENHUM AGENDAMENTO PARA AUDIÊNCIA DE CONCILIAÇÃO E NEM SE QUER FOI DADO ENTRADA NO PROCESSO.