Resolvido

Produto com defeito

CNS CALÇADOS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei um par de sapatos, mas apresenta defeito em um dos pés, fui até a loja que comprei, mas não mais o sapato, o vendedor disse que eu poderia escolher outro modelo no mesmo valor, porém, quero o produto que comprei!

Aguardo contato da empresa.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. CNS CALÇADOS respondeu

    19/08/2026 às 17:29

    Olá! Lamentos pelo inconveniente causado.

    Informamos que entraremos em contato por e-mail para podermos dar o devido suporte e buscar a melhor solução para o seu caso.

    Pedimos que fique atento(a) à sua caixa de entrada (e também à pasta de spam/lixo eletrônico).

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento ao Cliente CNS

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Fui prontamente atendida e meu problema foi solucionado!A empresa é rápida e comprometida com a satisfação dos clientes!