O que aconteceu
Olá!
Em 11/06/2026 , realizei uma compra via site da CO2Brasil , ***** , orientado pelo atendente do WhatsApp pelo telefone em site da própria empresa, de 02 produtos em específico 02 Eapingardas PCP de tiro esportivo! A comunicação após a compra foi péssima com a empresa! Sempre solicito um parecer sobre a data do envoi do produto e nunca tenho uma resposta sobre! Falta de compromisso e respeito com o consumidor!
Solicito um posicionamento ou o cancelamento da compra!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
CO2Brasil respondeu
09/10/2026 às 15:38
Olá, Herberth. Pedimos desculpas pela demora em responder sua reclamação e pela falta de retorno relatada. Revisamos o histórico e encontramos o registro do pedido como enviado em 14/07/2026. Como sua reclamação é anterior a essa atualização, poderia nos confirmar se recebeu os produtos e se ficou alguma pendência? Queremos dar continuidade ao atendimento considerando sua situação atual.