Consultor de fitness não entrega o serviço prometido e bloqueia cliente nas redes sociais.
Respondida
Santa Cruz do Rio Pardo - SP
10/09/2026 às 02:37
ID: 258645441
Adquiri o plano mensal dia 03/09 para minha esposa
Ela enviou a anamnese por volta do dia 14
Desde então o mesmo não retornou com o trabalho ofertado, nao responde mensagens, me bloqueou no Instagram quando resolvi comentar a [Editado pelo Reclame Aqui] feita pelo mesmo
Que está online 24 horas por dia, promete prazo de 8 dias úteis, e nem se quer se cumpre com sua obrigação de prestador de serviço de responder a msg
É só fachada.
Se é só fachada não deveria vender sua consultoria publicamente
Experiência horrível
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Resposta da empresa
17/09/2026 às 17:41
Olá Miguel!
Lamentamos pelo transtorno e pela experiência relatada.
Após o contato realizado diretamente pelo WhatsApp, a situação foi devidamente verificada e solucionada. Pedimos desculpas pelo ocorrido e reforçamos que nosso suporte permanece à disposição para qualquer necessidade relacionada ao atendimento e à consultoria.
Agradecemos também pela oportunidade de esclarecer e resolver a situação.