Estorno não realizado após cancelamento de serviço e demora na comunicação.

Question

Tentei cancelar um serviço devido a imprevistos pessoais e fui informado de que teria direito ao estorno, mas até agora não recebi nenhum valor. A comunicação com a empresa é muito lenta e confusa. Solicito que o estorno seja realizado imediatamente.

Accepted Answer

Informamos que sua solicitação de estorno já está em análise e será concluída o mais breve possível. Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso contato com a confirmação e demais detalhes. Estamos à disposição para qualquer dúvida.

Estorno não realizado após cancelamento de serviço e demora na comunicação.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor