Atraso na entrega e falta de atualização no rastreio de compra de alto valor na Coach Brasil
Respondida
Santana do Acaraú - CE
21/05/2026 às 20:40
ID: 249345319
Realizei uma compra no site da Coach Brasil e o prazo de entrega encerrou, porém o rastreio não atualiza e não tive retorno no atendimento por e-mail. Gostaria de uma posição concreta sobre a entrega do pedido e previsão real de recebimento, pois se trata de um produto de alto valor.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 09:30
Olá Adriana, bom dia!
Agradecemos pelo contato através do Reclame Aqui.
Enviamos algumas informações em seu e-mail para prosseguirmos com seu atendimento.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
João Rosa
Equipe Coach Brasil