Coach

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/05/2026 às 23:43

ID: 248707045

Fiz uma compra em ***** em uma loja outlet de *****. Usei 2 vezes a minha bolsa, e a alça de corrente começou a descascar inteira.
Parei de usar, e contactei logo em ***** o e-mail da coach de reparos e suporte internacional, e a cada resposta um atendente diferente falava comigo, ocasionando nenhuma resolução, após ***** de contato.
Contatei então em ***** a coach Brasil para que fizesse essa ponte, e me ajudasse a reparar isso, trocar ou solucionar de alguma forma, mas desde então me informam que já entraram em contato com a coach e eles iriam falar comigo. Porém, ***** de passaram e nada.
Faço essa reclamação pela minha frustração em buscar alguma solução para o meu caso, observando a qualidade da marca, nome e preço de produtos, não imaginaria passar por tanta dor de cabeça com uma compra.
Aguardo algum contato para que eu possa resolver minha situação de alguma forma, e aproveitar a garantia do meu produto.