bacaninha esse andamento d reembolso d vcs né rs rsrs
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
30/06/2026 às 14:54
ID: 252710929
falam na live q o estornno d arrependimento cai na hora c o suporte mas ja tem uma semana q o meu pedido d devolução d faturamento ta em processamento eterno na triagem vamo trabalha galera hj ja e quarta
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 15:14
Prezado Cliente,
O comprovante de cancelamento já foi enviado para o seu e-mail. O prazo para estorno irá variar de acordo com a operadora do seu cartão de crédito.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Atenciosamente.
Equipe ICF
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 15:16
Olha, eu tive paciência e esperei os tais dias úteis que o suporte me deu no WhatsApp. De fato, o processo de triagem é bem mais demorado do que dizem nas redes sociais. No entanto, hoje o valor finalmente caiu. O atendimento me deu uma posição sobre o porquê da demora (disseram que o financeiro estava com um volume alto de pedidos), mas eles deveriam ser mais realistas sobre os prazos antes de vender o curso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7