O que aconteceu
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4Interações da reclamação
COACHING FINANCEIRO E TREINAMENTO respondeu
01/07/2026 às 15:14
Prezado Cliente,
O comprovante de cancelamento já foi enviado para o seu e-mail. O prazo para estorno irá variar de acordo com a operadora do seu cartão de crédito.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Atenciosamente.
Equipe ICF
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7Olha, eu tive paciência e esperei os tais dias úteis que o suporte me deu no WhatsApp. De fato, o processo de triagem é bem mais demorado do que dizem nas redes sociais. No entanto, hoje o valor finalmente caiu. O atendimento me deu uma posição sobre o porquê da demora (disseram que o financeiro estava com um volume alto de pedidos), mas eles deveriam ser mais realistas sobre os prazos antes de vender o curso.