Não recebi meu pedido e quero meu dinheiro de volta
Respondida
Campinas - SP
19/09/2026 às 22:10
ID: 259529861
Fiz a compra no dia 13 de setembro de 2026. Até hoje no código de rastreio aparece só a data da compra. Mandei WhatsApp não tive retorno, mandei solicitação na página da pesquisa do rastreio e não tive retorno. Quero meu dinheiro de volta. Ou cai no [Editado pelo Reclame Aqui] usando o nome da página do coala.
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Resposta da empresa
21/09/2026 às 10:35
Olá, Roberta
Espero que esteja bem!
A sua satisfação é nossa prioridade, faremos o possível para resolver da melhor forma.
Enviamos uma mensagem através do seu WhatsApp para seguir com o seu atendimento.
Pedimos por gentileza que não finalize a reclamação até que o caso seja resolvido.
Atenciosamente,
Coala