Qual a reputação de Loja Coala Oficial?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.

Desempenho de Loja Coala Oficial

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 527 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
330 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.33.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 80% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Loja Coala Oficial?

Reclamar

Reclamações respondidas para Loja Coala Oficial

Exibindo 5 de 1364 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega e falta de canais de atendimento

Fiz uma.compra dia 14 com previsao de entrega para dia 21, nada de entregarem e impossivel contato, sem telefone, whatsapp.. ...

RespondidaHá 11 horas
Compra não recebida e sem retorno dos canais de atendimento

Fiz uma compra em dia 14/04/2026, recebi o mail da emissão da nfe 2189086, só que até agora não recebi nada.Sempre faço ...

RespondidaHá 21 horas
Atraso na entrega e falta de atualização do pedido

Fiz uma compra no site dia 07/07 a entrega prevista era dia 14/07Meu pedido está sem atualização de status desde o dia 1...

RespondidaHá 1 dia
Odorizante Coala com fragrância fraca e sem durabilidade

Prezados,Gostaria de registrar uma reclamação sobre os odorizantes da marca Coala que adquiri no dia 09/07/2026, no...

RespondidaHá 1 dia
Atraso na entrega e falta de comunicação com o SAC e WhatsApp

comprei na cola o primeiro pedido chegou com atraso, mais chegou, o segundo ainda não chegou e não se consegue falar com ning...

RespondidaHá 1 dia
1 de 273
Filtros especiais

Categorias
(143)
(65)
(10)
(3)
(1)

Produtos ou serviços
(38)
(18)
(4)
(3)

Problemas
(256)
(98)
(35)
(34)
(14)
(13)
RA Ads
RA Ads