Não recebi minha compra e o rastreio não funciona

Respondida
São Paulo - SP
19/09/2026 às 04:32
ID: 259480705
Fiz uma compra no dia 13/09 com a entrega para o dia 18/09 e a entrega nem está em trânsito..
Me deram um número de rastreio que não existe na empresa Jadlog que vocês falam que será a responsável pela entrega.
Poderiam verificar que dia que vão entregar?
Número de rastreio é *****
Obrigado. Aguardo retorno
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Resposta da empresa
21/09/2026 às 10:18
Olá, Fabio
Espero que esteja bem!
A sua satisfação é nossa prioridade, faremos o possível para resolver da melhor forma.
Enviamos uma mensagem através do seu WhatsApp para seguir com o seu atendimento.
Pedimos por gentileza que não finalize a reclamação até que o caso seja resolvido.
Atenciosamente,
Coala