Pedido com Atraso Significativo na Entrega
Respondida
Passo Fundo - RS
02/06/2026 às 14:40
ID: 250354441
O pedido está atrasado, deveria ter sido entregue em 25/05/2026, sendo que a encomenda foi feita 18 dias atrás.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 14:56
Olá, Rômulo
Espero que esteja bem!
A sua satisfação é nossa prioridade. Pedimos desculpas pelo transtorno causado faremos o possível para resolver da melhor forma.
Conforme conversamos através do WhatsApp, devido ao atraso na entrega, estamos providenciando o reenvio do pedido com prioridade. Assim que o novo link de rastreio estiver disponível, entraremos em contato para informar.
Pedimos por gentileza que não finalize a reclamação até que o caso seja resolvido.
Atenciosamente,
Coala