Produto não recebido e mau atendimento após contato com a loja virtual
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/06/2026 às 16:05
ID: 250615757
Comprei, e paguei 106,90,um kit da coala pela loja virtual em 01 de maio, e até hoje 05 de junho não recebi. Em 25 de maio consegui finalmente fazer contato com a coala, e depois de um dia inteiro para me responder, me comunicaram que o kit tinha sido entregue a um possível vizinho que nem sei se tem alguém com esse nome.
No dia 26 atendente me disse que esperasse, foi curta e grossa comigo, pois havia aberto um processo para fazer acareação e esperar a resposta do entregador por 5 dias úteis, e que retornariam o contato.
Até hoje, 05 de junho nada da coala.