Mal atendimento, Falta de comunicação, serviço prestado.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

07/04/2025 às 13:28

ID: 214143011

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Agendei consulta para o dia 01/04/2025 as 16:00hrs, o intuito da minha consulta seria para restauração e análise clínica.
Foi informado que a consulta seria através do convênio médico Bradesco, porém ao chegar lá foi me informando que obturação o meu convênio não cobriria pois entra como estética, porém ao menos mandaram solicitação para o convênio, pois o meu plano aceita. Foi me ofertado uma restauração por R$***** reais e segundo o médico foi ofertado com desconto para pagar R$***** reais. Isso tudo para cobrar no particular e não solicitar ao convênio médico, já que entrei em contato com os mesmos e foi dito que cobre sim restauração. Por fim fiz no particular e ficou muito mal feita a reconstrução conforme foi me passado, ficou um buraco no dente, onde entra comida e não consigo fazer a limpeza corretamente.
Exijo extorno do valor, pelo mal serviço prestado. Atendimento falta comunicação e não indico pra ninguém.

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Consideração final do consumidor

15/08/2025 às 15:19

Empresa lixo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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