Site diz que cobrem ofertas de preços, o que não é verdade e é muito confuso.

No app de um site, tal hotel estava em valor de R$*******,50, para qualquer cliente, pelo aplicativo. No site desta empresa estava próximo a ******* reais, entrei em contato e primeiro chegaram o *******, o que ainda é bem acima, aí falei e mandei provas do preço de *******,40, fizeram a *******, o que ainda não é cobrir qualquer valor. Comprei no preço normal do concorrente por *******,50 e ainda insistiram que o ******* deles seria menor que o *******,50 que paguei, imagino que a informação no site deveria ser corrigida para clientes não perderem tempo assim como eu perdi muito para debater uma coisa óbvia e não ter a cobertura de preço conforme anunciado.