Correia dentada estorou
Em réplica
Santa Branca - SP
20/07/2024 às 09:55
ID: 193384851
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Umas delas um kit de correia dentada comprada
Que ouve o tensor. Estorou a correia dentada ao trava e danificou cabeçote carro
A cobra mandou um técnico deles aqui minha oficina que só colocou defeito carro cliente e falo cliente ando estrada de terra e não dava garantia eu perdi mais 3 mil reais e perdi o cliente quase ele me processou
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Resposta da empresa
22/07/2024 às 15:15
Olá, Sr. Nivaldo!
Poderia por gentileza nos informar o ocorrido com a peça e nos enviar as seguintes informações, via nosso e-mail do SAC:
CNPJ:
Razão social:
Pessoa que lhe atendeu:
Telefone com DDD:
Filial que lhe atende:
Salientamos que, informações como essas, são de grande valor para aprimorarmos nosso trabalho.
E-mail SAC : *******
Telefone Recepção: *******
Réplica do consumidor
07/08/2024 às 12:50
AGUARDANDO EMPRESA RESOLVER MAIS ATE AGORA NENHUM RESULTADO
Réplica da empresa
19/08/2024 às 08:29
Olá, Sr. Nivaldo.
Lamentamos o ocorrido e reforçamos nosso compromisso em atender às suas demandas da melhor maneira possível.
Nossa equipe técnica entrará em contato para esclarecer o caso.
Estamos à disposição através de nossos canais:
Telefone Recepção: *******
Telefone SAC: *******
E-mail SAC: *******
Réplica do consumidor
26/08/2024 às 11:49
NAO FALARAM MAIS NADA ATE MOMENTO
CONTINUO COM PREJUIZO
Réplica da empresa
08/01/2025 às 09:41
Olá, Sr.
Finalizamos o atendimento com nossa equipe técnica e de garantia.
Esperamos ter ajudado da melhor forma, reforçamos nosso compromisso em atender nossos clientes.
Estamos à disposição através de nossos canais:
Telefone: *******
E-mail SAC: *******