Prejuizo por peça danificada dentro da garantia

Fiz uma aquisição no dia 16/09/24 de 2 polias tensor correia alternada,na autopeças Gregório em Campo Grande Rio com nota fiscal e garantia em menos de um mês no dia 03/10/*******, uma das polias travou e apresentou defeito a qual ocasionou o problema na correia de serviço que desfiou e parte dela caiu dentro da correia dentada,e perdi a parte de cima do motor e tive que fazer o cabeçote, fiquei enguiçado na Avenida Brasil a noite, uma pista de alta velocidade e quase sofri um acidente maior, além de ficar enguiçado em frente a um local perigoso, correndo risco de acontecer algo pior. Contatei a autopeças Gregório em Campo Grande Rj o que aconteceu e me falaram que iria entrar em contato com a Empresa fabricante da peça, me pediram para enviar a peça para análise, fiz o envio e logo depois me pediram as notas. Depois que enviei as notas me enviaram um laudo dizendo que não iriam ressarcir o meu prejuizo de ******* reais, alegaram que a peça tinha um defeito, a peça ficou toda danificada quebrou no local e aonde fica a identificação foi destruída Devido ao travamento e o profissional da mecânica gravou todos os vídeos e tirou fotos de todo o ocorrido e confirmou que foi por causa da peça com defeito, até mesmo o rapaz da autopeças verificou que a peça estava com problemas. Tomem cuidado ao comprarem dessa marca, pois além de tomar um prejuizo e correr riscos de vida como um acidente e ficar num local perigoso, não mostraram um mínimo respeito com o cliente e além disso ainda querem correr do problema. Espero que me façam o ressarcimento, tenho todos os vídeos e fatos que comprovam o dano que foi ocasionado pela peça defeituosa, caso contrário buscarei os meus direitos.