O que aconteceu
Recebi um e-mail de aviso de cobrança desta empresa, sobre um acordo realizado com a Microlins de São José. Nunca fiz nenhum curso na Microlins, tampouco na unidade de São José, pois resido na Capital.
Solicito a baixa dos boletos com urgencia, antes que ocorra a negativação indevida.
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4Interações da reclamação
CobraCash respondeu
01/10/2025 às 17:41
Agradecemos por nos contatar e esclarecer a situação.
Identificamos que o acordo formalizado é realmente existente, porém está em nome de outra pessoa. Infelizmente, houve um erro no cadastro do e-mail, que acabou enviando para o seu endereço de e-mail incorretamente.
Gostaríamos de tranquilizá-lo(a) informando que não há qualquer débito em seu nome em nossa base, e que o email enviado indevidamente será cancelado imediatamente, evitando qualquer negativação.
Pedimos desculpas pelo inconveniente e reforçamos nosso compromisso em manter a comunicação correta para evitar esse tipo de problema no futuro.
Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de mais informações, estamos à disposição.
Atenciosamente, supervisão.