Falta de suporte e dificuldade de contato via WhatsApp

Olá Sergio, tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno em seu atendimento. Identificamos que houve uma falha em nosso assistente virtual, que não encaminhou sua ******* para um atendente, o que acabou gerando a demora no retorno.

Nosso time já entrou em contato com você para prestar o suporte necessário, e o problema identificado no assistente virtual já foi corrigido para evitar que volte a acontecer.

Agradecemos pelo seu feedback, ele é muito importante para que possamos melhorar continuamente nosso atendimento.

Atenciosamente, Cobre Fácil.