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Reclamações

Impedimento de acesso à plataforma devido à falha no recebimento de e-mail de autenticação em dois fatores

Sou responsável pela empresa Nostre Santos Contadores Associados, *****, e estou completamente impedido de acessar a platafo...

ResolvidoHá 13 dias
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Contestação de reprovação de conta e inconsistência cadastral na Cobrefácil

À COBREFÁCIL TECNOLOGIA E SERVIÇOS FINANCEIROSRef.: Contestação de reprovação de conta e inconsistência cadastral

Não resolvidoHá 4 meses
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Cobrança indevida via Pix desconhecida - Nubank

Verifiquei que houve 3 pagamentos via pix de 167,90 ,para empresa cobre fácil online em novembro e dezembro de 2025 da minha ...

ResolvidoHá 4 meses
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fui induzido ao erro e estou recebendo parcelado mesmo após contratar o plano PRO

Contratei o Cobre Fácil acreditando no principal benefício do plano PRO, que é a antecipação automática de recebíveis, com a ...

ResolvidoHá 8 meses
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Dificuldade no cadastro da empresa, falta de suporte e demora na análise de documentos para emissão de boleto. Solicitação de cancelamento do processo.

No ínicio do cadastro da empresa para emitir boleto já está sendo decepcionante. O suporte não existe: mesmo preenchendo tudo...

ResolvidoHá 9 meses
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