O que aconteceu
Compra sem meu conhecimento, já fiz a devolução no ato da entrega e ate agora não fizeram o reembolso do valor eles ficam num jogo empurra ..empurra com plataforma do tiktok. E já faz quase um mês e ate agora nada.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
COBRE LUX respondeu
19/03/2026 às 10:03
Olá Milton!
Sinto muito pela situação. Mas compras realizadas dentro da plataforma do tiktok é necessária a solicitação de reembolso diretamente com a plataforma.
Vi que a sua mensagem já foi respondida e solucionada.
Consumidor respondeu
19/03/2026 às 18:17
Então me passa o link da plataforma do tiktok