Celular bugado com menos de 02 meses de uso

Reclamação não respondida

Não respondida

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Caratinga - MG

28/01/2024 às 22:44

ID: 181451591

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 21/11/******* comprei um celular Xiomi redmi note 12 na loja Cobre Tudo unidade Caratinga. No dia 10/01/******* portanto com menos de dois meses de uso o celular apagou a tela e não aceitou nenhum comando mais. Sem ter sofrido queda , umidade ou aquecimento. Fui até a loja no dia 12/01 e fiz a reclamação e me disseram que com dois dias me dariam uma resposta que não foi dada. No dia 25/01 retornei na loja e eles pediram mais oito dias para falar se a assistência vai consertar ou substituir o aparelho. Fico prejudicado porque preciso do mesmo para trabalhar e já estou a 16 dias sem ele.

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