Medida errada

Olá Renato Fsales,

Informamos que seu caso já está em atendimento por um de nossos canais e nossa equipe está em contato com a loja responsável para verificar todas as informações referentes ao envio do item faltante, buscando a melhor solução o mais breve possível.

Assim que tivermos um posicionamento atualizado, retornaremos imediatamente com mais informações. Reforçamos que estamos acompanhando a situação com prioridade até a sua conclusão.

Evellyn Borges
SAC IFC Cobrecom

Olá, Sr. Renato!

Primeiramente gostaríamos de agradecer pela preocupação demonstrada com a reputação da nossa marca. Comentários como o seu reforçam o quanto é importante mantermos nosso compromisso com a qualidade e com a confiança que nossos clientes depositam em nossos produtos.

Identificamos uma intercorrência operacional pontual, que foi prontamente tratada por nossa equipe. Ficamos satisfeitos em saber que já conseguiu resolver a situação.

Agradecemos também pela oportunidade de esclarecer o ocorrido e por permanecer confiando em nossa marca. Seguiremos trabalhando continuamente para aprimorar nossos processos e proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes.

Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe SAC Cobrecom