Chave do ***** não ativa
Resolvido
Porto Alegre - RS
15/05/2026 às 11:44
ID: 248741117
Fiz um pedido e falei com eles que nao ativou. Mandando email e nada de resposta.
Assunto: SEU PEDIDO CHEGOU! #*****
Parabéns Você acabou de adquirir uma licença oficial de 1PC para ***** + *****;
*****, não usar em mais de 1PC a Microsoft bloqueia se tentar fazer isso:
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*****, não usar em mais de 1PC ao mesmo tempo, a Microsoft bloqueia se tentar fazer isso
Ativação *****
OBS ATENÇÃO! VOCÊ PRECISA ESTAR COM A INTERNET LIGADA PARA A ATIVAÇÃO ONLINE PROCEDER CORRETAMENTE.
Link oficial da Microsoft para Download e instalação
*****
*****
Desde já agradecemos a sua compra.
Atenciosamente,
Cobype.
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 20:24
Olá!
Verificamos o seu caso e gostaríamos de esclarecer que nosso suporte permanece disponível e não há nenhum atendimento pendente em nossos canais.
Nosso principal canal de suporte técnico é o WhatsApp, onde o atendimento é realizado em tempo real por nossa equipe. Também recebemos seu contato por e-mail e ele foi respondido.
Caso ainda esteja enfrentando alguma dificuldade com a ativação, pedimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp informando o número do pedido. Nossa equipe poderá verificar a licença e orientar todo o processo de ativação.
Não deixamos nossos clientes sem suporte e permanecemos à disposição até a resolução do problema.
Atenciosamente,
Equipe Cobype
Consideração final do consumidor
03/09/2026 às 10:56
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5