Resolvido

As datas de validade não veio como combinado e a Fanta está com gosto ruim

Coca-Cola FEMSA Brasil

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Coca-cola não cumpriu que prometeu sobre a questão de data ainda vendedor fica querendo botar pressão em cima do cliente. Preciso que seja resolvido isso urgente.Questão de amenizar Que Se não cumprir questão de pedido no mês vão tirar a geladeira se devolver os produtos tira a geladeira então fica essa coisa chata. Preciso que seja resolvido isso urgente. Se precisar tenho todos os áudios aqui gravado.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Coca-Cola FEMSA Brasil respondeu

    28/05/2026 às 15:25

    Olá, Fabio Carlos!

    Agradecemos a sua sinalização, ela é importante para mantermos a excelência em nossos serviços e atendimentos.

    Conforme retorno da nossa Equipe Comercial, soubemos que a visita em seu estabelecimento foi realizada no dia 27/05/2026, onde todas as dúvidas foram esclarecidas e o atendimento normalizado. Além disso, deixamos disponíveis nossos telefones de contato para apoiá-lo (a) sempre que necessário.

    Se tiver dúvidas fale com a nossa Central de Atendimento através do 0800 727 1100 ou pelo WhatsApp 11 98964 9773, que estaremos prontos para lhe atender.

    A sua satisfação é o nosso maior objetivo! Adoraríamos receber sua avaliação sobre o nosso atendimento e tratativa realizada no Reclame Aqui.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento Coca-Cola FEMSA Brasil!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Oi boa tarde foram resolvido janinho tudo acertadas pendências e as divergências acertadas