Boleto não reconhecido
Resolvido
Carapicuíba - SP
23/06/2026 às 08:03
ID: 252104021
Sou cliente Coca cola há 16 anos,
Tem um mês que eles me cobram um boleto de produtos que não recebi, com assinatura que não e minha nem das minhas funcionárias. Já liguei várias vezes mas eles não dão importância.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 10:31
Olá, Amado!
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a sua sinalização, ela é importante para mantermos a excelência em nossos serviços e atendimentos.
De acordo com o nosso time de Contas a Receber, foi retirada a cobrança do seu cadastro e não possuem novas pendências em nosso sistema.
Se tiver dúvidas fale com a nossa Central de Atendimento através do 0800 727 1100 ou pelo WhatsApp 11 98964 9773, que estaremos prontos para lhe atender.
A sua satisfação é o nosso maior objetivo! Adoraríamos receber sua avaliação sobre o nosso atendimento e tratativa realizada no Reclame Aqui.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Coca-Cola FEMSA Brasil!
Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 12:44
O problema foi resolvido com presteza, foram solícitos e atenciosos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10