Qual a reputação de Coca-Cola FEMSA Brasil?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Coca-Cola FEMSA Brasil

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Dos que avaliaram, 82.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 9 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Coca-Cola FEMSA Brasil

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Reclamações

Demora na liberação de pagamento via boleto e falta de horário para entregas.

Estou aguardando a liberação para pagamento em boleto a meses. Solicitei a liberação do boleto e a resposta que me dão é semp...

RespondidaHá 8 dias
FEMSA se recusa a solucionar problema de retrovisor de carro danificado por caminhão da empresa, dificultando contato e oferecendo pouca informação.

No dia 21/3, um caminhão da FEMSA bateu no meu carro (novo!) e estragou o retrovisor do motorista. O próprio condutor/colabor...

RespondidaHá 9 dias
Descaso com cliente.

Compro na distribuidora da Femsa Coca Cola de Manhuaçu, e é uma das piores experiências que tenho como dono de comércio....

RespondidaHá 9 dias
a troca não esta sendo feita

boa tarde, gostaria de abrir uma reclamação por aqui, pois na central de atendimento não estou tendo retornosobre o meu ...

RespondidaHá 9 dias
boleto

informo que abri cadastro para causionamento desde então estou aguardando liberação de causionamento 100% para trabalhar co...

RespondidaHá 9 dias
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