Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 86.6% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Coca-Cola FEMSA Brasil é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.

Reclamações recebidas
782
Reclamações respondidas
95,3%
Aguardando resposta
34
Reclamações resolvidas
86,6%
Voltariam a fazer negócio
82,1%
Reclamações avaliadas
397
Nota média do consumidor
6,94
Tempo médio de resposta
12 dias e 7 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Coca-Cola FEMSA Brasil nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima

O que dizem sobre Coca-Cola FEMSA Brasil

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

35,63%
Problemas com o Atendimento

Problemas

24,58%
Mau Atendimento

Produtos

21,89%
Equipe de Atendimento

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Mais informações sobre Coca-Cola FEMSA Brasil

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Décimo quinto lugar.

Em Melhor empresa na categoria Bebidas.