Unilever é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.

Reclamações recebidas
3.131
Reclamações respondidas
93,7%
Aguardando resposta
145
Reclamações resolvidas
56,1%
Voltariam a fazer negócio
54,9%
Reclamações avaliadas
1.063
Nota média do consumidor
5,03
Tempo médio de resposta
20 dias e 23 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Unilever nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ruim
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Ruim
Set 2026Regular

O que dizem sobre Unilever

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

28,69%
Higiene e Limpeza Pessoal

Problemas

16,22%
Produto com defeito

Produtos

32,79%
Desodorante

Teve algum problema com essa empresa?

Reclamar

Mais informações sobre Unilever

Conheça mais

Fundada há mais de 100 anos, somos uma das maiores empresas de bens de consumo do mundo, conhecidos por nossas grandes marcas no setor de alimentos, produtos de higiene doméstica e cuidados pessoais

CNPJ: 61.068.276/0001-04

Está no Reclame AQUI há 23 anos

Contatos