Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 59.2% das reclamações

Coca Cola Brasil é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.

Reclamações recebidas
1.724
Reclamações respondidas
94,2%
Aguardando resposta
92
Reclamações resolvidas
59,2%
Voltariam a fazer negócio
57,7%
Reclamações avaliadas
567
Nota média do consumidor
5,28
Tempo médio de resposta
3 dias e 15 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Coca Cola Brasil nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ruim
Abr 2026Ruim
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular

O que dizem sobre Coca Cola Brasil

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

61,83%
Bebidas

Problemas

14,15%
Gosto ruim

Produtos

50,46%
Refrigerante

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Mais informações sobre Coca Cola Brasil

Conheça mais

Presente no Brasil desde 1941, a Coca Cola é uma das maiores marcas de bebidas do mundo. Fabrica e comercializa refrigerante, água, sucos, energéticos, chás e mais.

CNPJ: 45.997.418/0001-53

Está no Reclame AQUI há 24 anos