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Juiz de Fora - MG

19/01/2025 às 16:41

ID: 207651253

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o primeiro cadastro para obter o fornecimento direto da Coca Cola em 10/04/*******, tive o cadastro recusado com a informação de que minha ******* estava inoperante e que eu não estava cadastrado no Simei, infomações reenviadas posteriormente com o print do Sintegra com todas as informações validades e aptas para utilização. Fiz contato novamente em 06/01/******* e até agora cadastro em análise sem resposta. Atuo há mais de dois anos com a minha loja em grandes plataformas de delivery, entregamos em toda a cidade não entendo o motivo das restrições, estamos trabalhando com tudo dentro da lei e representamos um dos maiores deliverys de bebidas da cidade. Me sinto frustrado em não poder ter acesso a compra direta e [Editado pelo Reclame Aqui] tendo que pagar altos valores de outras em empresas "grandes" que a Coca atende. Na mesma rua visinho meu recebe produtos da coca, não sei porque estão me excluindo da carteira deles. Só quero poder trabalhar e poder atender melhor os meu clientes.

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Resposta da empresa

28/01/2025 às 10:52

Olá, Wellington! Tudo bem?

Temos uma boa notícia, seu cadastro foi concluído com sucesso e estamos felizes com o início da nossa parceria!

A sua conta no aplicativo Juntos+ está disponível para você iniciar os seus pedidos.

Importante: Se o status de análise do cadastro ainda não estiver atualizado no site, não se preocupe, ele leva um período maior para refletir as informações, mas você já pode realizar pedidos através do Juntos+.

Seguem os links para baixar o App:

Android https://*******
IOS https://**************
Web: https://*******

No primeiro acesso você deve clicar em Cadastre-se Fácil e Rápido e seguir o passo a passo para ter uma senha.

Se tiver dúvidas fale com a nossa Central de Relacionamento através do ******* ******* ******* ou pelo WhatsApp*******, que estaremos prontos para lhe atender.

A sua satisfação é o nosso maior objetivo! Adoraríamos receber sua avaliação sobre o nosso atendimento e tratativa realizada no Reclame Aqui.

Desejamos sucesso em suas vendas!

Abraços,
Equipe de Relacionamento Coca-Cola FEMSA Brasil!