Cliente enfrenta dificuldades para realizar pedidos e falta de suporte da Coca-Cola, impactando o abastecimento de sua empresa.
Não respondida
Mauá - SP
17/06/2026 às 19:08
ID: 251688367
Boa noite!
Título: Falta de suporte e dificuldade para realizar pedidos
Reclamação:
Sou cliente da Coca-Cola e estou enfrentando sérias dificuldades para realizar meus pedidos. Já tentei resolver a situação por diversos canais, entrando em contato com vendedores e até mesmo com o responsável pela transportadora da minha região, porém não obtive solução nem o suporte necessário.
Minha empresa depende do abastecimento dos produtos para atender os clientes, e a falta de atendimento adequado está prejudicando minhas atividades. O mais preocupante é que, mesmo buscando ajuda repetidamente, não consigo concluir pedidos nem receber orientações claras sobre como regularizar a situação.
Espero que a Coca-Cola tome as providências necessárias para solucionar esse problema o mais rápido possível, disponibilizando um canal de atendimento eficiente e garantindo que eu possa voltar a realizar meus pedidos normalmente.
Aguardo um retorno urgente com uma solução definitiva.