Entrega incompleta de produtos Coca-Cola causa prejuízo recorrente a mercadinho

Meu nome é *****.

Possuo um mini mercadinho, em um condomínio e vendo produtos da Coca-cola nesse mercadinho.

Pela terceira vez, ao me entregar um pedido, o caminhão da Coca-Cola chega com produto faltando, sou obrigada a pagar o valor total do pedido, prometem que irão me entregar os produtos que ficaram faltando no próximo caminhão, que nunca chega, e eu fico no prejuízo.

- Primeira entrega: 1 cx de bala fini beijos morango de 15g

- Segunda entrega: 1 cx de suco de uva sem açúcar.

- terceira entrega: 2 cx Mate Leão com limão e com gás 290ml, 2cx de chá branco lichia Leão 450ml e 1 cx de Absolut vodca Sprite 269ml.

Já fiz a reclamação várias vezes com o representante da minha área (bairro Castelo), já enviei mensagem para os responsáveis pela distribuição (gerente da distribuição e supervisor responsável, superiores ao representante). Nada acontece.

Gostaria de uma solução sobre todos esses prejuízos.