Resolvido

falta e não reposição

Coca-Cola FEMSA Brasil

cidade: Varginha

O que aconteceu

dia 24 recebi uma carga faltando um fardo de sprite 2L

até hoje não repuseram. um descaso, como sempre.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Coca-Cola FEMSA Brasil respondeu

    04/08/2026 às 11:14

    Olá, Bruno!

    Agradecemos a sua sinalização, ela é importante para mantermos a excelência em nossos serviços e atendimentos.

    Conforme retorno da nossa Equipe de Distribuição, soubemos que o contato com você foi realizado, onde todas as dúvidas foram esclarecidas e a reposição foi devidamente realizada na data de hoje 04/08/2026. . Além disso, deixamos disponíveis nossos telefones de contato para apoiá-lo (a) sempre que necessário.

    Se tiver dúvidas fale com a nossa Central de Atendimento através do 0800 727 1100 ou pelo WhatsApp 11 98964 9773, que estaremos prontos para lhe atender.

    A sua satisfação é o nosso maior objetivo! Adoraríamos receber sua avaliação sobre o nosso atendimento e tratativa realizada no Reclame Aqui.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento Coca-Cola FEMSA Brasil!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    RESOLVEU CERTINHO