Pedido Errado e Atendimento Ruim de Vendedora da Coca-Cola - Exige Cancelamento e Indenização

Pedido errado por parte da vendedora, que não sei o nome pois a coca-cola sempre troca de vendedor como consta foto em arquivo anexo.

empresa: Vilma eventos - cnpj.: ***** - ***** - S.P.

Vendedores sempre informam que não fazem pedidos de refrigerantes 1l sendo assim, tenho que comprar em outros estabelecimentos. O pedido veio normal e refrigerante zero e não vendemos o produto refrigerantes 1l zero em nosso estabelecimento. Outro problema da coca-cola tem enviado produtos com validades curtas, possível assim vencer os produtos em pouco tempo ante de repassa-los.

Levei o produto até a distribuidora de Guaratinguetá e informaram que não seria possível a troca. A guarda do atendimento da recepção *****, constatou que liguei para a vendedora mais de 10 vezes sem sucesso, após isso começou a desligar o telefone. A guarda recebeu ordens de dentro que o problema só será resolvido com a vendedora, que não atende a ligação, não responde as mensagens do whatsapp e até o momento dessa reclamação não retornou.

Quero o cancelamento do boleto e emissão de um novo pois ficando somente com os sucos Del Valle e devolver os refrigerantes (que estão separados) e espero também receber uma indenização por tanto transtorno pois pedido era de cliente que ja tinha deixando reservado.