Problemas com *******

Boa tarde!

Aqui estou novamente para deixar minha insatisfação junto a vocês. Acreditei que de fato ficariam atentos as minhas próximas entregas, mas nada de mudança.

Fiz pedido na Segunda Feira dia 11/12/******* onde foi realizado com sucesso com previsão de entrega certinho , porem chegou Quarta feira nada, Quinta feira nada e nós já falando com coordenador ou supervisor Diego pedindo posicionamento e ajuda informando que tenho confraternização, sexta no caso Hoje, aniversario amanha e Confraternização Domingo e estava preocupada pois não teria produto para atender meus clientes. Com isso só falam vou ver, vou ver, vou ver, vou ver, vou ver, vou ver e nisso fica. Cara e muito simples dar um posicionamento ao seu cliente, qual a dificuldade de falar. Dizer olha não vai entregar, assim vamos no mercado e ver o que consigo fazer. Mas a única coisa que que foi me dita foi, o vendedor ira ate você para te explicar certinho. Pergunta o que esse vendedor Leo que nunca nem vi vai resolver na minha vida, vai me trazer o produto no carro dele? Enfim na Sextaaaaa Feiraaaaaa 15/12/******* o Supervisor diz que infelizmente não vai entregar, não estão entregando por que a COCA COLA ESTA SEM PRODUTOOOOOOOOOOO, A COCA COLA NÃO TEM KS PARA ENTREGAR. Na sexta feira encima da hora e dito o que estamos perguntando a dias!!! Pergunto Coca cola como pode vocês terem um aplicativo, um canal de vendas onde tem disponibilidade de compra e não ter o produto. E uma tremenda falta de respeito para conosco, não fosse esse só o problema ainda tenho que sair atrás de mercado onde paguei mais carooooooooo por que vocês fazem a nós clientes de tontos. Quero saber qual será a medida que será tomada, vão me ressarcir quanto ao valor que estou pagando mais caro no mercado? sim pois vocês não colocam no site ou aplicativo que não tem produto pra vender.

Não quero supervisor, ou Vendedor vindo no meu estabelecimento para ficar explicando e explicando se desculpando pois os mesmos erros persistem. Outra coisa faz meses que ficaram de ver questões de Ombrelones com patrocínio da Estrella, Sol ou da Coca cola, mas nada acontece. Diego supervisor veio mês passado para explicar o porque não entregou, ai a desculpa era outra não falta de produto mas atualização , mudanças e bla bla bla. Ai falou na nossa frente com a assistente da Coca cola do setor deles falando sobre os Ombrelones e patrocínio e tal. ficou de dar retorno e cá nós estamos novamente esperando e nada acontece, me pergunto será que todas as grandes empresas tem a mesma dificuldade com a coca cola para tudo?

Fico mais uma vez aqui deixando minha tremenda tristeza quanto a postura da coca cola na falta de produto porem no site e aplicativo o produto esta disponível, quanto a falta de resposta de um supervisor em dizer não vai entregar e já vá se precaver, e de um vendedor que caiu de gaiato pedindo desculpas e dizendo que infelizmente e ruim quando não entrega pois eles não receber comissão. Me ponho no lugar de todos, mas deixo aqui minha pergunta: Quem se põe no meu lugar de cliente?

Fico sem produto pra vender onde isso me causa um prejuízo grande, pois não posso simplesmente mudar meu cardápio desacordo a coca cola me entrega ou não produto. Estou indo ao mercado pago mais caro, e ai Coca Cola o que tem a me dizer!

Desde dia 16/12/******* estou comprando no mercado pois a falta de comprometimento de vocês empresa esta além de qualquer realidade. Pois me custa acreditar que vocês Coca Cola em pleno final de ano estão fazendo isso com seus clientes.

Sem mais, os contatos do CNPJ************* vocês tem.

OBS Estou abrindo esta nova reclamação pois a replica da outra reclamação aberta dia 15/12/******* não foi respondida a te o presente momento ID: 176142221