O que aconteceu
Na entrega do dia 17/10/*******
com os entregadores do veículo da
Placa ******* da transportadora
Murici Transporte e Logística, prometeram que iriam trazer no dia seguinte os produtos 1 fanta laranja lata c/12und e schweppes c/6und. Por mais que seja poucos produtos não posso ficar no prejuizo, isso é [Editado pelo Reclame Aqui].
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4Interações da reclamação
Coca-Cola FEMSA Brasil respondeu
06/11/2024 às 13:45
Olá, Vanilson! Tudo bem?
Agradecemos a sua sinalização, ela é importante para mantermos a excelência em nossos serviços e atendimentos.
Conforme retorno da nossa Equipe de Distribuição, soubemos que a visita em seu estabelecimento foi realizada, onde todas as dúvidas foram esclarecidas e o atendimento normalizado mediante estorno do valor pago pelo produto faltante. Além disso, deixamos disponíveis nossos telefones de contato para apoiá-lo sempre que necessário.
Se tiver dúvidas fale com a nossa Central de Relacionamento através do ******* ******* ******* ou pelo WhatsApp*******, que estaremos prontos para lhe atender.
A sua satisfação é o nosso maior objetivo! Adoraríamos receber sua avaliação sobre o nosso atendimento e tratativa realizada no Reclame Aqui.
Abraços,
Equipe de Relacionamento Coca-Cola FEMSA Brasil!