Recebimento de refrigerantes vencidos ou com validade próxima, sem solução da empresa.

Realizei um pedido de refrigerantes da Coca-Cola, incluindo produtos como Coca-Cola, Fanta e Guaraná. Ao receber a mercadoria, constatei que alguns produtos estavam vencidos e outros tinham validade de apenas um mês.

Assim que identifiquei o problema, entrei em contato com a empresa para tentar resolver a situação. Inclusive, entreguei/devolvi o pedido conforme orientado, porém a atendente não apresentou uma solução para o problema.

Considero essa situação um absurdo, principalmente porque são produtos destinados ao consumo e que podem ser comercializados para clientes. Não tenho condições de colocar à venda produtos vencidos ou com prazo de validade tão próximo sem uma solução adequada da empresa.

Diante da falta de atendimento e de uma solução efetiva, estou entrando em contato pelo Reclame Aqui para registrar formalmente minha insatisfação.

Não vou colocar esses produtos em risco de consumo pelos meus clientes. Caso não seja apresentada uma solução, terei que descartar os produtos, pois não quero correr o risco de ter problemas com a Vigilância Sanitária ou, principalmente, colocar a saúde dos meus clientes em risco.

Solicito que a Coca-Cola verifique o ocorrido, faça a substituição dos produtos por mercadorias dentro do prazo adequado de validade ou providencie o devido ressarcimento.

Aguardo uma solução definitiva e um posicionamento da empresa.