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Tentativa de Cadastro

Coca-Cola FEMSA Brasil

cidade: Betim

O que aconteceu

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Tentativa de Cadastro

Coca Cola Brasil

Betim - MG ID: 110255307 12/08/20 às 19h47

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Status: Não respondida Não Respondida

Estamos um pouco mais de um mês aguardando o cadastro da Coca-Cola para que possamos ser clientes novamente. Visto que já era cliente antes, e por motivos pessoais fechei meu estabelecimento. Retornando novamente tive que enviar todos os documentos e está em um processo a mais de três meses e até o momento não reativaram meu cadastro.

Primeiro ocorrido foi a devolução do comprovante de endereço que não era recente. Encaminhei outro novamente e já possui um mês que não tenho retorno. Entro em contato reclamando e a única informação é que devo aguardar.

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  1. Coca-Cola FEMSA Brasil respondeu

    18/08/2020 às 16:26

    Olá!

    Cibeli,

    Inicialmente, gostariamos de nos desculpar pelo ocorrido e transtornos ocasionados.

    Ao identificar sua postagem no site Reclame Aqui, nos empenhamos em atendê-la prontamente e estamos felizes por resolver sua manifestação!

    A nossa Central de Cadastro foi acionada e já concluiu a sua matrícula! Informamos que o seu atendimento ocorrerá todas às Segundas-Feiras através do nosso time Comercial.

    É muito importante para nós ter o seu estabelecimento como parceiro!

    Fique à vontade em nos contatar sempre que desejar através do ******* ******* *******.

    A sua satisfação é o nosso objetivo! Adoraríamos receber sua avaliação!

    Atenciosamente,

    Equipe de Relacionamento Coca-Cola FEMSA!