O que aconteceu
Comprei dois óleos da marca Cocamar e ao utilizar para fritar batata começou a espumar e transbordar da panela impossibilitando de fritar a batata, tive que jogar as batatas que já estavam fritando na panela fora, pq toda vez que o óleo atingia alta temperatura espumava e transbordava da panela, preciso de uma resolução da empresa!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
COCAMAR respondeu
13/10/2026 às 11:35
Olá Sra. Gabriele Dias, Bom dia!
Lamentamos o ocorrido!
Nossa Central de Orientação Cocamar constatou que um dos nossos colaboradores entrou em contato para saber mais detalhes do ocorrido e sua reclamação está formalizada em nosso sistema, sobre o protocolo: *****, estamos realizando as devidas tratativas para solucionar a situação apontada.
Em caso de dúvidas ou para maiores esclarecimentos, pedimos que por gentileza entre em contato conosco através do 0800 644 1719 ou (44) 3221-3007.
Cordialmente,
Centro de Orientações Cocamar.