Produto danificado e falta de suporte após compra online

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Bento do Sul - SC

13/06/2025 às 10:09

ID: 219571429

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Realizei uma compra, fiz o pagamento via Pix, recebi mensagem do Correio para retirada no posto de atendimento. Ao chegar no local, o produto estava completamente inutilizado, quebrado, a embalagem muito grande para o produto, com pouco ou quase nenhuma proteção, completamente encharcada com a bebida quebrada. Tenho tentado contato por telefone, que não toca. Por WhatsApp ninguém lê e nem retorna, e e-mail que não tem retorno. O valor da bebida e postagem é considerável e quero uma solução.

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