Cupom de lançamento não aplicado e falta de suporte para resolver o problema.
Resolvido
Adustina - BA
15/07/2026 às 12:37
ID: 253980959
eu fiz a compra c o cupom d lancamento q dava o passeio d brinde mas nao veio nenhuma confirmacao dentro da embalagem do email ninguem responde no suporte pra explicar o q houve [Editado pelo Reclame Aqui] total c o cliente antigo da marca coco verde tur celeridade pfv
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 08:34
Olá ja foi concluido sua solicitação com exito ok
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 17:03
Finalmente enviaram o código do brinde! Tive que insistir mto no chat mas depois da reclamação aqui o negócio andou. O passeio foi ótimo, mas vcs precisam melhorar mto esse sistema de vcs pq a gnt fica num estresse desnecessário.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7