O que aconteceu
mandei a foto do voucher c erro d faturamento no direct do insta tbm mas o suporte nao responde d jeito nenhum vcs sao mto devagar pra confirmar as coisa gte vamo libera o envio da reserva certa ai pra nao dar b.o c a minha mudança d roteiro da semana d tarde
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4Interações da reclamação
Coco Verde Tur respondeu
16/07/2026 às 08:38
Ola solicitação foi concluida okReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8o direct do instagram é um cemitério, mandei o print do voucher com erro lá e fiquei plantada esperando o suporte olhar. só vieram resolver o b.o da minha reserva ***** depois q postei a reclamação aqui, aí o atendente foi ágil, corrigiu o faturamento e liberou o envio a tempo de eu não me [Editado pelo Reclame Aqui] na mudança de roteiro