O que aconteceu
meu banco ja mandou o comprovante d pago da compra do pacote d passeios mas no sistema d vcs colocarao no status do painel q a venda foi recusada por falta d saldo kkk ja chamei no chat 3 vezes e o robo nao resolve meu b.o d jeito nenhum atualiza meu saldo ai
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4Interações da reclamação
Coco Verde Tur respondeu
16/07/2026 às 08:37
Olá ja resolvemos via whatapp com voce okReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8fiquei rindo de nervoso com essa burrice do sistema de vcs, o banco já tinha debitado e mandado o comprovante oficial e o painel insistindo em dizer que a venda foi recusada por falta de saldo kkkkk o robô do chat é uma piada pronta que só repete msg automática. tive que apelar aqui pro reclame aqui e finalmente um atendente humano olhou o print, atualizou o status pra aprovado e liberou os meus passeios.