(Editado pelo ReclameAQUI). Depois de pagar nunca mais tive contato.

Olá, Sofia

Pedimos desculpas pelo transtorno e pelo período em que ficou sem o retorno esperado. Gostaríamos de esclarecer de forma transparente todo o cronograma do seu pedido de 100 crachás roller com porta-crachá para que compreenda o andamento do processo:

19/05: Identificamos a confirmação do seu pagamento.
21/05: O pedido foi encaminhado para o nosso setor Criativo iniciar o desenvolvimento da arte.
22/05: A nossa equipe de design realizou o primeiro contato às 15h para a aprovação do layout. Como não houve retorno inicial, contamos com o apoio da vendedora para restabelecer o contato.
29/05: A arte foi formalmente aprovada por você às 11h.
01/06: O pedido entrou na fila de produção. Durante esta etapa, enfrentamos um imprevisto técnico no processo de fabricação e secagem das resinas do Roller, o que estendeu o prazo padrão de finalização.
23/06: O processo de produção e faturamento foi concluído com sucesso.
24/06: Conforme a verificação do código de rastreamento (*****), a entrega foi realizada com sucesso no seu endereço.

Lamentamos pelo tempo em que ficou sem atualizações sobre o status do seu pedido. Estamos trabalhando constantemente na otimização dos nossos canais de atendimento para garantir que as informações cheguem de maneira mais ágil e transparente.

Esperamos que o material atenda totalmente às suas expectativas. Se precisar de qualquer suporte adicional ou se houver alguma dúvida sobre os crachás entregues, estamos à inteira disposição através dos nossos canais oficiais!

Atenciosamente,
Juliana - Responsavel pelo atendimento - Tel: (*****)