Demora na entrega de CPS para Call of Duty após compra por boleto
Em réplica
Lagoa Vermelha - RS
28/05/2026 às 07:30
ID: 249904609
Entender o porque dos meus cps que comprei com vocês não serem entregues na minha conta no call of Duty,fiz a compra por boleto e já tá quase fazendo uma semana que comprei e ainda n caiu,gostaria de ter uma resposta por vocês
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 16:39
Olá, Codashopper. Tudo bem?
Obrigado por aguardar e pedimos desculpas pela demora em responder. Estamos com uma demanda alta, o que resultou em tempos de resposta mais longos.
Vimos que você entrou em contato conosco referente a uma compra que você não recebeu. Em consulta interna, identificamos a problemática e te informamos através do e-mail de contato no nosso canal de suporte.
Gostaríamos de destacar nossos canais de suporte. Em https://br.support.codashop.com/hc/pt-br, você também encontrará outras formas de entrar em contato conosco e uma seção de perguntas frequentes com perguntas sobre compras, recargas, processos de pagamento, etc. Você pode entrar em contato conosco por e-mail.
Se essa situação já tiver sido solucionada, pedimos gentilmente que nos avalie, é muito importante para nós!
Agradecemos o seu contato e ficamos à disposição para outras dúvidas. Conte conosco!
Equipe Codashop.
Réplica da empresa
20/07/2026 às 16:39
Olá, Codashopper. Tudo bem?
Obrigado por aguardar e pedimos desculpas pela demora em responder. Estamos com uma demanda alta, o que resultou em tempos de resposta mais longos.
Vimos que você entrou em contato conosco referente a uma compra que você não recebeu. Em consulta interna, identificamos a problemática e te informamos através do e-mail de contato no nosso canal de suporte.
Gostaríamos de destacar nossos canais de suporte. Em https://br.support.codashop.com/hc/pt-br, você também encontrará outras formas de entrar em contato conosco e uma seção de perguntas frequentes com perguntas sobre compras, recargas, processos de pagamento, etc. Você pode entrar em contato conosco por e-mail.
Se essa situação já tiver sido solucionada, pedimos gentilmente que nos avalie, é muito importante para nós!
Agradecemos o seu contato e ficamos à disposição para outras dúvidas. Conte conosco!
Equipe Codashop.