não estou conseguindo pagar por pix
Respondida
Curitiba - PR
14/06/2023 às 15:19
ID: 166423497
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõeseu jogo genshin e star rail , bom e com isso gostaria muito de comprar benção da lua e talz pra conseguir aumentar as gemas , so que o metedo de pagamento que mais gosto de fazer que é o pix eu não consigo , o botão de continuar fica desligado mesmo eu colocando todos os dados pessoias , eu queria mesmo de ajuda , queria saber se é algo que fiz de errado ou ta faltando pq ja fz tudo mesmo pra tentar e nada
Compartilhe
Resposta da empresa
08/07/2023 às 15:48
Olá, Bruno. Tudo bem?
Vimos que você entrou em contato conosco referente a não conseguir realizar uma compra.
Em consulta interna, identificamos a problemática e vimos que nosso suporte passou todas as informações referentes a sua solicitação. Pedimos por favor que responda o nosso email para continuarmos o seu atendimento.
Aproveitamos para ressaltar nossos canais de atendimento. No https://******* você também pode achar outras formas de falar conosco e ainda um FAQ com diversas dúvidas sobre compras, recargas, processos de pagamentos etc. Você pode nos contatar via e-mail, WhatsApp e Facebook, por exemplo.
Agradecemos o seu contato e ficamos à disposição para outras dúvidas. Conte conosco!
Equipe Codashop.